年輕人更愿意嘗試
其實,上海年會服裝租賃的方式,有利也有弊。利在于消費者可以在不同款式、風格的衣服間隨意更換,衣著更加豐富多彩;弊在于如何讓消費者接受這種新的消費方式,需要消除他們對衣物租賃的種種顧慮。
那么,消費者對于這種日常服裝租賃能否接受呢?記者采訪了多名有租賃體驗的消費者。
“如果質量不錯、款式新穎,我還是可以接受的?!痹趨⒓庸灸陼騽e的活動時經常要去租服裝,但服裝店大多是老舊款式,租到的衣服大同小異,選擇性非常局限;在網上買擔心質量沒有保證,商場買又太貴,穿一次太浪費,現在有服裝租賃平臺,愿意嘗試。
“衛生是我*關注的問題,尤其是夏天的衣服,貼身穿,總是過不了心理關。如果是冬天的呢子大衣、羽絨衣倒是可以考慮?!毕矚g網購的夏女士表示,除了衛生問題,質量和款式也是她關注的重點。
“租衣服穿?不能接受!比如衣服在租賃過程中發生損壞,需要我賠償么?呵呵,太新潮了,我還是觀望一段時間?!?0后白領王琳認為,還有一些涉及雙方利益問題需要明確,以免造成*后的不愉快。
會選擇在線服裝租賃的消費者,年齡段大多是80后、90后消費觀念新潮的人群,其他絕大多數消費者表示目前不會嘗試。
那么,對于消費者的疑慮,商家怎樣解答呢?
“如果一件服裝在送達時就發現破損,我們會馬上寄送一件同樣的款式給消費者,消費者只需要把破損的衣物寄回來就可以了?!币患以诰€服裝租賃平臺的客服人員表示,這種情況出現的概率比較低。